Conditions d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) encadrent l'accès et l'usage du site elsasser.tech édité par Elsässer. En naviguant sur le site ou en utilisant ses formulaires, vous acceptez ces conditions.

2. Éditeur

Le site est édité par Elsässer.
Contact : contact@elsasser.tech
Les mentions légales complètes sont disponibles sur la page Mentions légales.

3. Accès au site

Le site est accessible gratuitement. Elsässer s'efforce d'en assurer la disponibilité, sans garantie d'accessibilité continue. L'accès peut être suspendu pour maintenance, mise à jour ou cas de force majeure.

4. Services proposés en ligne

Le site présente les offres Elsässer (audit, automatisation, déploiement) et permet notamment :

• la consultation d'informations sur nos services ;
• une demande de contact ;
• une demande de rendez-vous / audit (sous réserve de confirmation) ;
• l'inscription éventuelle à la newsletter, avec consentement.

Une demande de rendez-vous ou d'audit via le formulaire ne constitue pas une commande ferme : elle déclenche une prise de contact pour confirmation. Les conditions commerciales des prestations sont définies dans les CGV et le devis accepté.

5. Compte et authentification tiers

Le site peut s'appuyer sur des services tiers (par exemple Google Calendar) pour la gestion des disponibilités. Ces connexions sont réservées à l'éditeur / administrateur du site. Les visiteurs n'ont pas besoin d'un compte Google pour demander un rendez-vous.

6. Obligations de l'utilisateur

Vous vous engagez à fournir des informations exactes dans les formulaires, à ne pas perturber le fonctionnement du site, et à n'utiliser les contenus qu'à des fins personnelles ou professionnelles légitimes (pas de scraping abusif, pas d'injection, pas d'usurpation).

7. Propriété intellectuelle

Textes, visuels, logos, structure et éléments graphiques du site sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite, sauf usage privé et non commercial dans le cadre légal.

8. Données personnelles

Les traitements de données (contact, rendez-vous, newsletter) sont décrits dans la politique de confidentialité.

9. Limitation de responsabilité

Les informations du site sont fournies à titre indicatif. Elsässer ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l'usage du site, ni des contenus ou indisponibilités des services tiers (hébergeur, Google, messagerie, etc.), dans les limites prévues par la loi.

10. Modification des CGU

Elsässer peut mettre à jour les présentes CGU. La date de mise à jour figure en tête de page. L'usage continu du site après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

11. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.